ROI-UL INVESTIțIEI îN CRM

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice firmă care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzări